当社のペット火葬サービスに関して、あなたの大切なペットをお見送りする前に気になる点や疑問点を解消するために、よくある質問をまとめました。私たちは、初めての方でも安心してご利用いただける情報を提供するよう努めています。

Q: 散歩をしていた道や思い出の場所で火葬ができますか？
A: 当社の移動火葬車は、様々な場所での対応が可能です。周囲の環境に配慮しながら、ご希望の場所での火葬ができるよう最善を尽くします。お別れの瞬間が特別な意味を持つ場で行われるため、思い出の場所での火葬を希望される方も多いです。

Q: 大型犬の火葬はできますか？
A: 当社の火葬炉は体重20kgまで対応していますが、体長が火葬炉の大きさを超える場合は火葬ができないことがあります。事前にご相談いただければ、詳しいご案内が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q: 立ち会い火葬とお迎え火葬の違いは何ですか？
A: 立ち会い火葬は、ご家族様が火葬のすべての過程に立ち会うことができ、お骨上げも参加できます。一方、お迎え火葬はご遺体をこちらでお引き取りして、その後火葬を行います。お骨は提携先の寺院に納骨されますので、大切な思い出を少しでも安らかな形で見送る手助けをいたします。

Q: 亡くなってから何日以内に火葬を行うべきですか？
A: 多くの方は、亡くなった翌日に火葬を行うことが一般的ですが、当日火葬を希望される方もいらっしゃいます。また、3日や4日後に火葬を行う場合は、保冷剤などでご遺体を低温に保つ必要があります。ご家族様のご都合やお気持ちを考慮し、日取りを決めることが大切です。

私たちは、ペットの旅立ちをサポートするにあたり、ご家族様の不安を解消し、安心してお見送りできるよう全力を尽くしています。何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。