ペット火葬に関するご不明点や心配事をお持ちの方が多い中、私たちはお客様の疑問や不安を少しでも解消できるように、よくある質問をまとめました。ここでは、初めて利用される方々が安心してご依頼いただけるよう努めています。

まず、散歩や思い出の場所での火葬は可能かという質問には、移動火葬車を使用しているため、様々な場所での対応が可能です。周囲の環境を考慮しながら、できる限りご希望に沿えるよう配慮いたしますので、心配はいりません。

次に、大型犬の火葬についてですが、当社の火葬炉は体重21kgまで対応しています。ただし、21kg以下でも体長が長すぎると火葬できない場合もあるため、事前にご相談いただくことをお勧めします。

立ち会い火葬とお任せ火葬の違いについても多数の方が疑問を持たれています。立ち会い火葬では、ご自宅にお伺いし、お見送りの後に近所に配慮した場所で火葬を行います。その際、ご家族様またはスタッフによるお骨上げが可能です。一方でお任せ火葬では、亡くなった後にお引き取りに伺い、火葬は指定の日に行います。その後、お骨は提携先の寺院に納骨させていただきます。

最後に、火葬までの期間についてのご質問も多く寄せられます。一般的には翌日に火葬される方が多いですが、当日火葬を希望される方もいらっしゃいます。ご都合や気持ちを考慮して日取りを決めると良いでしょう。そのために、安置の際には保冷剤などで低温管理を行うことが重要です。

私たちは、皆さまのご不安や疑問にしっかり寄り添い、心を込めてお手伝いさせていただきます。特別なペットとの尊い時間を有意義に過ごすために、どうぞお気軽にご相談ください。