訪問ペット火葬の当日は、ご家族のお気持ちやご希望を確認しながら、到着後のお別れ、火葬、お骨上げ、返骨へと進みます。初めての方にも流れがわかるよう、担当スタッフがその都度ご案内しますので、気になることがあれば遠慮なくお尋ねください。

スタッフが到着したら、火葬を行う場所や当日の進め方を確認します。火葬車は一般車両と見分けのつきにくいセレモニーカーですが、実際に火葬を行う場所は周囲の環境にも配慮して決めます。ご自宅の敷地内での実施が難しい場合や、ご希望の場所がある場合は、予約時または当日にご相談ください。安全面や周辺状況を確認し、ご希望に沿えるよう努めます。

火葬の前には、ペットちゃんとのお別れの時間をお取りします。ご家族でお声をかけたり、用意したお花や手紙などを添えたりしながら、心ゆくまでお見送りください。副葬品は素材や量によって火葬炉に入れられない場合がありますので、事前にスタッフへご確認ください。お別れのセレモニーの有無などはプランによって異なります。

お別れの後、火葬を行います。火葬にかかる時間は、ペットちゃんの体格や状態などによって変わります。待ち時間の過ごし方も含め、詳しい所要時間はご予約の際にお尋ねいただけます。火葬中は、ご家族にお待ちいただく方法のほか、プランや当日の状況に応じたご案内をいたします。

立ち会い火葬では、火葬後にご家族でお骨上げをしていただけるプランがあります。ご希望によりスタッフがお骨上げをお手伝いすることもできますので、無理のない形をお選びください。お任せ火葬の場合は、ご遺体をお引き取りした後、火葬から納骨までをスタッフが責任をもって対応します。お任せ火葬ではご家族による火葬の立ち会いやお骨上げは行わず、提携先の寺院への納骨となります。

立ち会い火葬でご返骨を希望される場合は、お骨を骨壺と骨袋に納めてお渡しします。どのようなお見送りを希望されるかによって適したプランや当日の流れが異なりますので、予約時に立ち会いの範囲、お骨上げ、返骨の希望をお伝えください。ペットちゃんの大きさやご希望の場所などもあわせて確認し、当日の所要時間についてもご案内いたします。